quarta-feira, 8 de abril de 2009

Customização em massa


Exclusividade é uma palavra - chave para quem quer atender os consumidores contemporâneos que procuram cada vez mais diferenciação. A personalização dos produtos é uma estratégia de mercado que as empresas têm apostado cada vez mais para atrair um nicho de mercado que busca ser atendido especificamente nos seus desejos.Desse modo, as empresas têm se voltado para a fabricação de produtos exclusivos em ambiente de produção em massa, surgindo assim, a customização em massa.
Por definição a customização em massa é entendida como um processo de fabricação que pretende criar produtos exclusivos, com características únicas, feitos sob medida para o cliente,estes produtos ditos "exclusivos" são produzidos a preços semelhantes aos produtos industrializados e com um prazo de entrega relativamente rápidos.
A customização em massa também é vista como uma evolução do mercado, possibilitando maior flexibilidade e agilidade das empresas.

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